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Preise & Versandkosten, Bestellung & Sicherheit, Datenschutz & Speicherung

Preise & Versandkosten:

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer von 19%. Der Rechnungsbetrag ist vorab per Vorkasse zu zahlen und nicht skontofähig. Der Rechnungsbetrag wird Ihnen per e-Mail mitgeteilt. Die Versandkosten werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung im Anfrageformular mitgeteilt. Wir liefern nur innerhalb von Deutschland.

Bestellung & Sicherheit:

Bestellungen von Waren werden von uns per Internet oder Telefon entgegengenommen. Falls Sie Ihre Daten nicht per Internet übermitteln möchten, teilen Sie uns bitte Ihre Telefonnummer mit. Wir rufen Sie gerne zurück. Sie können die allgemeinen Geschäftsbedingungen speichern, ausdrucken oder jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht per Internet abrufbar.

Datenschutz & Datenspeicherung:

Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Ihre persönlichen Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht länger als nötig personenbezogen aufbewahrt. Sie haben ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich per Email an uns. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mailadresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Unsere AGB & Anbietererkennung
inkl. Widerrufsbelehrung unter Punkt 3.

1. Allgemeine Bestimmungen und Geltung

Wir arbeiten ausschließlich mit diesen AGB. Sie gelten für den Verkauf an den Endverbraucher - für Verkäufe im B2B-Bereich gelten separate AGB.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons 'Anfrage senden' im abschließenden Schritt des Anfrageprozesses geben Sie eine unverbindliche Bestellanfrage ab. Sie erhalten von uns innerhalb von 2-3 Werktagen ein Kaufangebot. Der Kaufvertrag kommt erst mit Zahlung unseres Angebotes oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

3. Widerrufsrecht und –folgen:

3.1.
Der Verbraucher kann seine Vertragserklärung innerhalb 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit dem Zeitpunkt, zu dem die Belehrung in Textform mitgeteilt worden ist, nicht jedoch vor dem Tag des Eingangs der Warenlieferung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Jürgen Krause * Gritznerstr.11 * 12163 * Telefon 030 - 700 964 39
E-Mail:  vertrieb@world-wide-emotion.com
3.2.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Verbraucher die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Paketversandfähige Sachen sind freigemacht zurückzusenden; nicht paketversandfähige Sachen werden beim Verbraucher abgeholt. Bei einer Rücksendung, deren Warenwert bis zu EUR 40,00 beträgt, hat der Verbraucher die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Verbraucher kostenfrei. In diesem Fall werden die Kosten der Rücksendung nach Erhalt der Ware von der Firma Krause zusammen mit dem Gutschriftsbetrag an den Käufer zurücküberwiesen. Unfrei zurück gesandte Ware wird im Sinne der Schadenminderungspflicht nicht von der Firma Krause angenommen.

-Ende der Widerrufsbelehrung-

4. Preise, Liefer- und Versandkosten, Zahlungsbedingungen

4.1.
Alle Preise gelten - wenn nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart ist - ohne Verpackung, Fracht, Porto und Versicherung. Bei der Versendung fallen daher zusätzliche Liefer- und Versandkosten nach Gewicht an, deren Höhe noch vor Abgabe einer verbindlichen Bestellung konkret angegeben ist. Im Fall einer Versendung gegen Nachnahme fallen weitere Nachnahmegebühren an, die vom Kunden zu tragen sind, soweit nicht etwas anderes bestimmt ist.
4.2.
Der Kunde verpflichtet sich, alle Beträge spätestens 10 Tage nach Erhalt der Zahlungsaufforderung ohne Abzug zu zahlen; maßgeblich ist der Eingang des Betrags bei der Firma Krause in Straubing. Nach erfolglosem Ablauf der Frist kommt der Kunde ohne weitere Erklärung seitens des Verkäufers in Zahlungsverzug.
4.3.
Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder durch die Firma Krause, Straubing anerkannt wurden.
4.4.
Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

5. Liefer- und Versandbedingungen

5.1.
Die Lieferung der Artikel erfolgt, wenn nicht ausnahmsweise etwas anders ausdrücklich vereinbart worden ist, grundsätzlich gegen Vorkasse - d.h. der Kunde und die Firma Krause vereinbaren, der Versand der Artikel erfolgt innerhalb von drei Arbeitstagen nach Eingang des vollständigen Kaufpreises zuzüglich etwaiger Liefer- und Versandkosten auf dem Konto der Firma Krause. Sollte erkennbar sein, dass ein gekaufter Artikel ausnahmsweise nicht innerhalb dieser Frist versendet werden kann, wird die Firma Krause den Kunden unverzüglich informieren.
5.2.
Der Kunde und die Firma Krause vereinbaren, dass die Auslieferung der gekauften Artikel entweder an den Kunden selbst oder einen Ersatzempfänger erfolgen darf. Wird keine anderweitige Vereinbarung getroffen, benennt der Kunde folgende Personen als Ersatzempfänger:
- Angehörige des Empfängers und des Ehegatten,
- andere, in den Räumen des Empfängers anwesende Personen, sowie dessen Hausbewohner und Nachbarn.
5.3.
Der Kunde verpflichtet sich, seine Anschrift richtig und vollständig hinterlegt zu haben sowie im Rahmen der Kaufabwicklung die richtige und vollständige Lieferanschrift mitzuteilen.

6. Mitteilung von Transportschäden bzw. Verlusten

6.1.
Lieferungen sind auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Im Fall äußerlich erkennbarer Transportschäden verpflichtet sich der Kunde, diese auf den Versandpapieren zu vermerken und vom Zusteller quittieren zu lassen; die Verpackung ist aufzubewahren.
6.2.
Ist der (teilweise) Verlust oder die Beschädigung äußerlich nicht erkennbar, hat der Kunde dies der Firma Krause innerhalb von 3 Tagen nach Ablieferung oder aber zumindest binnen 7 Tagen nach Ablieferung dem Transportunternehmen anzuzeigen, um sicherzustellen, dass etwaige Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen rechtzeitig geltend gemacht werden.
6.3.
Der Kunde wird die Firma Krause nach besten Kräften unterstützen, soweit diese Ansprüche gegenüber dem betreffenden Transportunternehmen bzw. einer Transportversicherung geltend macht.

7. Beratung und Kundendienst, Gewährleistung und Garantie

7.1.
Etwaige Anfragen und / oder Beanstandungen jeglicher Art können jederzeit per E-Mail unter  vertrieb@world-wide-emotion.com  oder per Telefon an 09421/82801 an die Firma Krause gesendet werden. Wir sichern schnellste Bearbeitung zu.
7.2.
Die bloße Präsentation der Waren in unserem Online-Shop ist als reine Leistungsbeschreibung anzusehen, keinesfalls als Garantie für die Beschaffenheit der Artikel. Garantieerklärungen Dritter, beispielsweise Herstellergarantien, bleiben hiervon unberührt.
7.3.
Den gesetzlichen Regelungen entsprechend hat der Kunde im Fall von Mängeln an der gelieferten Sache grundsätzlich zunächst nur einen Anspruch auf Nacherfüllung. Als Verbraucher hat der Kunde insoweit die Wahl, ob die Nacherfüllung entweder durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Die Firma Krause bleibt allerdings berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt.
7.4.
Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl entsprechend den gesetzlichen Vorschriften die Vergütung herabsetzen (Minderung), den Vertrag rückgängig machen (Rücktritt), Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen. Wählt der Kunde dabei Schadensersatz oder macht er vergebliche Aufwendungen geltend, gelten die Haftungsbeschränkungen nach Ziff. 8 dieser AGB.

8. Haftung

8.1.
Nach den gesetzlichen Bestimmungen haftet die Firma Krause uneingeschränkt für Schäden, die von der Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften umfasst werden.
8.2.
Für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet die Firma Krause, soweit die Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflichten); dabei beschränkt sich die Haftung jedoch auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden.
8.3.
Im Falle leicht fahrlässiger Verletzungen unwesentlicher Vertragspflichten beschränkt sich die Haftung der Firma Krause auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden.

9. Schlussbestimmungen

9.1.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
9.2.
Die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht) finden keine Anwendung.

Ende der AGB

Anbietererkennung

Jürgen Krause
Albrechtsgasse 7
94315 Straubing
Tel. 09421-82801
Steuernummer: 162-240-40079
e-Mail:  vertrieb@world-wide-emotion.com